Política de Privacidad

Osa Group SIA está comprometida con la protección de tu privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto al tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a través del correo electrónico [email protected], y estaremos encantados de ayudarte.

Al utilizar nuestro sitio web y/o nuestros servicios, aceptas el tratamiento de tus datos personales según se describe en esta Política de Privacidad.

Esta política forma parte de nuestros Términos de Servicio. Al aceptar los Términos y Condiciones, también aceptas esta política. En caso de conflicto entre los Términos y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta última.

Tabla de Contenidos:

1. Definiciones
2. Principios de Protección de Datos
3. Tus Derechos con Respecto a los Datos Personales
4. Datos Personales que Recopilamos
5. Uso de los Datos Personales
6. Acceso de Terceros a los Datos
7. Seguridad de los Datos
8. Uso de Cookies
9. Información de Contacto

1. Definiciones

• Datos Personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
• Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, eliminación, etc.).
• Titular de los Datos: persona física cuyos datos personales están siendo tratados.
• Niño: persona física menor de 16 años.
• Nosotros / Nuestro: Osa Group SIA.

2. Principios de Protección de Datos

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios:

• Tratar los datos de forma legal, justa y transparente.
• Recoger datos solo para fines específicos y legítimos.
• Asegurar la exactitud de los datos y mantenerlos actualizados.
• Conservar los datos solo durante el tiempo necesario.
• Proteger los datos contra el acceso o divulgación no autorizados.

3. Tus Derechos con Respecto a los Datos Personales

Tienes los siguientes derechos:

• Derecho a ser informado sobre cómo se utilizan tus datos.
• Derecho a acceder a tus datos personales.
• Derecho a rectificar datos inexactos o incompletos.
• Derecho a la eliminación de los datos («derecho al olvido»).
• Derecho a restringir el tratamiento de los datos.
• Derecho a oponerse al tratamiento de los datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected].

4. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de tu interacción con nuestro sitio web o servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Dirección IP e información del dispositivo
• Información de pago
• Datos de uso del sitio web (para fines analíticos)

5. Uso de los Datos Personales

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

• Proveer y mantener nuestros servicios
• Comunicarnos contigo
• Mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar actualizaciones y ofertas promocionales (si has dado tu consentimiento)

6. Acceso de Terceros a los Datos

Podemos compartir tus datos personales con:

• Nuestros socios y proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de servicios IT)
• Autoridades gubernamentales, si así lo requiere la ley
• Solo cuando sea necesario y conforme a acuerdos que aseguren la protección de los datos

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, ya sea accidental o ilícito.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el tráfico y las estadísticas del sitio
• Proporcionar contenido personalizado
• Puedes gestionar y/o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Información de Contacto

Osa Group SIA
N.º de registro: 50103638061
Dirección: Ernestīnes iela 24-4, Rīga, LV-1046
Correo electrónico: [email protected]